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Política de Privacidad

Valoramos tu privacidad y la seguridad de tus datos. Última actualización: agosto de 2026.

1. Introducción

En SanXoft ("nosotros", "nuestro"), operamos la aplicación DALIA. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y qué opciones tienes cuando utilizas DALIA en web, iOS o Android.

2. Información que Recopilamos

  • Datos de Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, proveedor de autenticación e información básica de perfil necesaria para operar tu cuenta.
  • Datos de la Agenda: tareas, metas, volcados mentales, eventos, preferencias y otra información que decides guardar en DALIA.
  • Datos de Uso y Producto: señales sobre cómo utilizas funciones de DALIA, por ejemplo creación o finalización de tareas, uso de módulos, notificaciones y métricas técnicas. Estas señales nos ayudan a operar, proteger y mejorar el producto.
  • Datos de Campañas y Promociones: si decides participar en un reto, sorteo o campaña de DALIA, podemos guardar tu inscripción, versión de reglas aceptada, puntos, participaciones, días de actividad calificados, rachas, misiones, relación de referido y registros de auditoría asociados.
  • Verificación Social Opcional: cuando una campaña lo requiera y tú decidas participar, podemos solicitar el nombre de usuario de una red social, por ejemplo tu @ de Instagram, exclusivamente para verificar requisitos de esa campaña y prevenir participaciones duplicadas o abusivas.
  • Datos Técnicos: información razonablemente necesaria para seguridad y funcionamiento, como plataforma de registro (web, iOS o Android), registros de errores y datos técnicos de solicitudes. Evitamos incorporar SDKs de seguimiento invasivo únicamente para atribuir referidos de campañas.

3. Cómo Usamos tu Información e Inteligencia Artificial

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Proporcionar, mantener, asegurar y mejorar DALIA.
  • Autenticar tu cuenta, sincronizar tus dispositivos y darte soporte.
  • Generar organización personal, recordatorios, resúmenes y funciones de IA solicitadas por ti.
  • Calcular, cuando participas voluntariamente en una campaña, actividad calificada, puntos, participaciones, rachas, referidos y misiones según las reglas publicadas.
  • Detectar fraude o abuso en campañas, por ejemplo autocuentas, reutilización del mismo identificador social o patrones de referidos incompatibles con las reglas.
Nuestro compromiso con la IA y las campañas:El contenido privado de tus tareas, agenda o volcados se procesa para prestarte las funciones de DALIA. No usamos ese contenido privado para decidir quién gana una campaña. Para las campañas utilizamos señales de acción necesarias, como que una tarea fue creada o completada, sin necesitar el texto de esa tarea. SanXoft no utiliza tus tareas privadas para entrenar modelos fundacionales públicos.

4. Campañas, Referidos y Auditoría

Participar en una campaña es opcional y requiere una aceptación explícita de sus reglas. DALIA conserva la información necesaria para calcular la participación de forma consistente, evitar duplicados y permitir una auditoría del resultado. Las compras o suscripciones de DALIA se mantienen separadas del sistema de puntos y no se utilizan para aumentar probabilidades de ganar premios reales.

Cuando una campaña utiliza verificación social, el identificador social que suministras se emplea para revisar ese requisito. No solicitamos tu contraseña de Instagram ni acceso a tus mensajes privados para este propósito.

5. Seguridad de los Datos

Utilizamos controles de acceso, autenticación, conexiones cifradas mediante HTTPS y medidas técnicas orientadas a reducir acceso no autorizado, manipulación y pérdida de datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo que revisamos y mejoramos nuestras medidas conforme evoluciona el producto.

6. Conservación y Eliminación

Conservamos la información mientras sea necesaria para operar DALIA, cumplir obligaciones aplicables, resolver disputas, proteger la integridad de campañas activas y mantener registros razonables de seguridad y auditoría. Cuando solicitas eliminar tu cuenta, procesamos la eliminación conforme a los flujos disponibles en DALIA y a las obligaciones que resulten aplicables.

7. Tus Derechos y Opciones

Puedes acceder o actualizar información de tu cuenta desde DALIA y solicitar la eliminación de tu cuenta mediante las opciones disponibles. También puedes decidir no participar en campañas promocionales. Si necesitas ejercer una solicitud que no esté disponible directamente en la aplicación, utiliza nuestros canales de soporte.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página y, cuando un cambio sea material, podremos comunicarlo dentro de DALIA o por otros medios apropiados.